Il prodotto deve essere restituito entro max. 15 giorni dalla consegna delle merce e deve essere un reso totale nel suo imballo originale.

Come funziona il reso dei nostri prodotti?

  1. Scrivici una mail a shop@dreamgarden.it per ricevere il modulo di reso
  2. Compila il modulo di reso, firmalo, stampalo e inseriscilo nel pacco
  3. Al ricevimento del pacco, verificheremo l’integrità delle merce e qualora idonea effettueremo il cambio merce o l’accredito del prodotto entro 30 gg dalla ricezione della merce in magazzino.

Le spese di spedizione per la restituzione della merce sono sempre a carico del cliente e sarà sua premura organizzare il trasporto.

In caso di smarrimento del pacco non potremmo garantirti il risarcimento.

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